เงื่อนไขการให้บริการ

Terms & Conditions

1. บทนำ

บริษัท กำไรซิสเต็มส์ จำกัด ("บริษัทฯ" หรือ "เรา") ให้บริการแพลตฟอร์มจัดการร้านค้าออนไลน์ ("บริการ") ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ซึ่งช่วยจัดการออเดอร์ เชื่อมต่อกับ Facebook API และระบบขนส่ง เพื่อให้ร้านค้าสามารถดำเนินกระบวนการขายและจัดส่งได้อย่างราบรื่น

2. การใช้งานแพลตฟอร์ม

  • ผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้") ต้องสมัครบัญชีด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง และรับผิดชอบในการดูแลชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลบัญชี
  • ผู้ใช้งานตกลงใช้แพลตฟอร์มตามวัตถุประสงค์และคู่มือที่บริษัทฯ กำหนด

3. การเชื่อมต่อกับบริการภายนอก

  • แพลตฟอร์มมีการเชื่อมต่อกับ Facebook API เพื่อรับ–ตอบข้อความ และระบบขนส่งเพื่อสร้างเลขพัสดุ ตรวจสอบสถานะอัตโนมัติ
  • บริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการระบบ ไม่ใช่ผู้ให้บริการ Facebook หรือผู้ให้บริการขนส่ง และไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ความเสียหายจากระบบภายนอก

4. ขอบเขตการให้บริการ

  • ผู้ใช้สามารถสร้างออเดอร์ เลือกผู้ให้บริการขนส่งกว่า 10 ราย และเช็คสถานะพัสดุได้จากหน้าแพลตฟอร์ม
  • บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้บริการจัดส่งสินค้าต้องห้าม เช่น สินค้าผิดกฎหมาย วัตถุอันตราย หรือสินค้าหยาบคาย ตามนโยบายขนส่งของพันธมิตร

5. ค่าบริการและการชำระเงิน

  • มีระบบ "Wallet" ให้ผู้ใช้เติมเงินล่วงหน้าอย่างต่ำ เช่น 250 บาท เพื่อชำระค่าขนส่ง
  • บริษัทฯ หักเงินตามการใช้จริงจากระบบ Wallet และอาจคืนส่วนต่างภายหลังหากเกิดความคลาดเคลื่อน
  • หากยอดในกระเป๋าไม่เพียงพอ บริษัทฯ มีสิทธิระงับการสร้างเลขพัสดุหรือระงับบริการชั่วคราว

6. ข้อห้ามในการใช้งาน

ผู้ใช้ต้องไม่ใช้บริการเพื่อ:

  • ส่งข้อความสแปม หลอกลวง หรือทำผิดกฎหมาย
  • จำหน่ายหรือจัดส่งสินค้าผิดกฎหมาย หรือต้องห้ามตามนโยบายขนส่งพันธมิตร
  • ใช้บัญชี Facebook หรือระบบขนส่งที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้แพลตฟอร์มในทางที่จะเป็นอันตรายต่อระบบ หรือสร้างความเสียหายต่อผู้อื่น

7. สิทธิในการระงับหรือยกเลิกบริการ

ก. บริษัทฯ อาจระงับหรือยกเลิกบัญชีหรือบริการของผู้ใช้หาก:

  • ตรวจพบการใช้งานที่ผิดกฎหมาย หรือขัดต่อข้อตกลง
  • ไม่ชำระค่าบริการตามที่กำหนด หรือไม่เติมเงินใน Wallet ตามเงื่อนไข
  • ละเลยการอัปเดตข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือการจัดส่ง

ข. การระงับเพื่อบำรุงรักษาระบบเป็นไปตามส่วนอื่นๆ ของเงื่อนไข โดยบริษัทฯ จะดำเนินการแจ้งล่วงหน้าโดยเหมาะสม

8. ความรับผิดชอบจำกัด

  • บริษัทฯ จะรับผิดเฉพาะความเสียหายโดยตรงจากการกระทำผิดของบริษัท
  • ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น ข้อมูลสูญหาย ผลประโยชน์ทางการเงิน และความเสียหายทางอารมณ์หรือชื่อเสียง
  • ความรับผิดชดใช้สูงสุดจำกัดที่จำนวนค่าบริการจริง ไม่เกินหน่วยละ 2,000 บาท

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

  • บริษัทฯ เป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในแพลตฟอร์ม (โค้ด รูปภาพ โลโก้ ฯลฯ)
  • ห้ามก๊อปปี้ ลอกเลียนแบบ หรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ

10. การปรับปรุงเงื่อนไขและสิทธิ์เจ้าของข้อมูล

  • บริษัทฯ มีสิทธิปรับปรุงเงื่อนไขนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
  • ผู้ใช้ที่ใช้บริการต่อจากวันที่มีการปรับปรุงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่
  • ผู้ใช้มีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA

11. กฎหมายและการระงับข้อพิพาท

  • ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
  • ข้อพิพาทใดๆ จะต้องยื่นต่อศาลในประเทศไทยเป็นลำดับแรก

เงื่อนไขการให้บริการนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ผู้ใช้เริ่มใช้บริการ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อบริษัท กำไรซิสเต็มส์ จำกัด