1. บทนำ
บริษัท กำไรซิสเต็มส์ จำกัด ("บริษัทฯ" หรือ "เรา") ให้บริการแพลตฟอร์มจัดการร้านค้าออนไลน์ ("บริการ") ผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน ซึ่งช่วยจัดการออเดอร์ เชื่อมต่อกับ Facebook API และระบบขนส่ง เพื่อให้ร้านค้าสามารถดำเนินกระบวนการขายและจัดส่งได้อย่างราบรื่น
2. การใช้งานแพลตฟอร์ม
- ผู้ใช้งาน ("ผู้ใช้") ต้องสมัครบัญชีด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง และรับผิดชอบในการดูแลชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลบัญชี
- ผู้ใช้งานตกลงใช้แพลตฟอร์มตามวัตถุประสงค์และคู่มือที่บริษัทฯ กำหนด
3. การเชื่อมต่อกับบริการภายนอก
- แพลตฟอร์มมีการเชื่อมต่อกับ Facebook API เพื่อรับ–ตอบข้อความ และระบบขนส่งเพื่อสร้างเลขพัสดุ ตรวจสอบสถานะอัตโนมัติ
- บริษัทฯ เป็นผู้ให้บริการระบบ ไม่ใช่ผู้ให้บริการ Facebook หรือผู้ให้บริการขนส่ง และไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ความเสียหายจากระบบภายนอก
4. ขอบเขตการให้บริการ
- ผู้ใช้สามารถสร้างออเดอร์ เลือกผู้ให้บริการขนส่งกว่า 10 ราย และเช็คสถานะพัสดุได้จากหน้าแพลตฟอร์ม
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่ให้บริการจัดส่งสินค้าต้องห้าม เช่น สินค้าผิดกฎหมาย วัตถุอันตราย หรือสินค้าหยาบคาย ตามนโยบายขนส่งของพันธมิตร
5. ค่าบริการและการชำระเงิน
- มีระบบ "Wallet" ให้ผู้ใช้เติมเงินล่วงหน้าอย่างต่ำ เช่น 250 บาท เพื่อชำระค่าขนส่ง
- บริษัทฯ หักเงินตามการใช้จริงจากระบบ Wallet และอาจคืนส่วนต่างภายหลังหากเกิดความคลาดเคลื่อน
- หากยอดในกระเป๋าไม่เพียงพอ บริษัทฯ มีสิทธิระงับการสร้างเลขพัสดุหรือระงับบริการชั่วคราว
6. ข้อห้ามในการใช้งาน
ผู้ใช้ต้องไม่ใช้บริการเพื่อ:
- ส่งข้อความสแปม หลอกลวง หรือทำผิดกฎหมาย
- จำหน่ายหรือจัดส่งสินค้าผิดกฎหมาย หรือต้องห้ามตามนโยบายขนส่งพันธมิตร
- ใช้บัญชี Facebook หรือระบบขนส่งที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือใช้แพลตฟอร์มในทางที่จะเป็นอันตรายต่อระบบ หรือสร้างความเสียหายต่อผู้อื่น
7. สิทธิในการระงับหรือยกเลิกบริการ
ก. บริษัทฯ อาจระงับหรือยกเลิกบัญชีหรือบริการของผู้ใช้หาก:
- ตรวจพบการใช้งานที่ผิดกฎหมาย หรือขัดต่อข้อตกลง
- ไม่ชำระค่าบริการตามที่กำหนด หรือไม่เติมเงินใน Wallet ตามเงื่อนไข
- ละเลยการอัปเดตข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือการจัดส่ง
ข. การระงับเพื่อบำรุงรักษาระบบเป็นไปตามส่วนอื่นๆ ของเงื่อนไข โดยบริษัทฯ จะดำเนินการแจ้งล่วงหน้าโดยเหมาะสม
8. ความรับผิดชอบจำกัด
- บริษัทฯ จะรับผิดเฉพาะความเสียหายโดยตรงจากการกระทำผิดของบริษัท
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม เช่น ข้อมูลสูญหาย ผลประโยชน์ทางการเงิน และความเสียหายทางอารมณ์หรือชื่อเสียง
- ความรับผิดชดใช้สูงสุดจำกัดที่จำนวนค่าบริการจริง ไม่เกินหน่วยละ 2,000 บาท
9. ทรัพย์สินทางปัญญา
- บริษัทฯ เป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในแพลตฟอร์ม (โค้ด รูปภาพ โลโก้ ฯลฯ)
- ห้ามก๊อปปี้ ลอกเลียนแบบ หรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทฯ
10. การปรับปรุงเงื่อนไขและสิทธิ์เจ้าของข้อมูล
- บริษัทฯ มีสิทธิปรับปรุงเงื่อนไขนี้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ผู้ใช้ที่ใช้บริการต่อจากวันที่มีการปรับปรุงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่
- ผู้ใช้มีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
11. กฎหมายและการระงับข้อพิพาท
- ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
- ข้อพิพาทใดๆ จะต้องยื่นต่อศาลในประเทศไทยเป็นลำดับแรก
เงื่อนไขการให้บริการนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ผู้ใช้เริ่มใช้บริการ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาติดต่อบริษัท กำไรซิสเต็มส์ จำกัด